Πολιτική αποστολής

 α. Το κατάστημα Artousa σας παρέχει προς διευκόλυνσή σας εναλλακτικούς τρόπους παραλαβής και παράδοσης προϊόντων. Κατά την αίτηση παραγγελίας σας, καλείστε να επιλέξετε με ποιόν τρόπο επιθυμείτε να παραλάβετε ή να σας αποστείλουμε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει. Αναλόγως με τον τρόπο που θα επιλέξετε διαμορφώνεται και το συνολικό τελικό κόστος της παραγγελίας σας δυνάμει της οποίας θα πραγματοποιηθεί η πληρωμή και η οποία θα περιλαμβάνεται στην επιβεβαίωση παραγγελίας. 

β. Η χρέωση για κάθε παραγγελία εσωτερικού (Ελλάδα) είναι 2€ για βάρος έως 12Kg με BoxNow (δωρεάν για αγορές άνω των 50€) και 2€ για βάρος έως 1.99Kg  με Speedex. Από 2.0kg έως 2.99kg είναι 4,5€ και κάθε επιπλέον κιλό πάνω από τα 2.99Kg, προστίθεται 1€ στη χρέωση αποστολής με Speedex. Σε όλες τις παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α. Ο χρόνος παράδοσης ορίζεται κατά προσέγγιση στις 1 εργάσιμη ημέρα για την Ηπειρωτική Ελλάδα και 2 εργάσιμες ημέρες για τη Νησιωτική Ελλάδα, σύμφωνα με την Box Now. Το κατάστημα Artousa θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να σας αποστείλει τα προϊόντα εντός των ανωτέρω εργασίμων ημερών.

γ. Η χρέωση για κάθε παραγγελία εξωτερικού προς ΚΥΠΡΟ με BoxNow είναι 7.50€ για βάρος έως 4kg. Σε όλες τις παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α. Ο χρόνος παράδοσης ορίζεται κατά προσέγγιση στις 3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον τόπο προορισμού. Το κατάστημα Artousa θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να σας αποστείλει τα προϊόντα εντός των ανωτέρω εργασίμων ημερών.

δ.  Οι διεθνείς αποστολές εκτελούνται με Hellenic Post και ισχύουν οι τιμές που αναφέρονται στο site της για τις Ζώνες 2 και 3. Για την Ζώνη 2 (Ηνωμένο Βασίλειο και Γερμανία) η τιμή είναι 25€ για βάρος έως και 2kg. Για την Ζώνη 3 (Η.Π.Α., Καναδάς και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα) η τιμή είναι 40€ για βάρος έως και 2kg. Ο χρόνος παράδοσης ορίζεται κατά προσέγγιση στις 5 με 20 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον τόπο προορισμού. Το κατάστημα Artousa θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να σας αποστείλει τα προϊόντα εντός των ανωτέρω εργασίμων ημερών (**International customers are responsible for all import duties and fees, as levied upon arrival**).

ε. O χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας, ορίζεται πριν την οριστικοποίησή της αλλά και από το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Επιβεβαίωσης Παραγγελίας που λαμβάνετε μετά την ολοκλήρωσή της.

στ. Η παραγγελία σας αποστέλλεται με εταιρεία ταχυμεταφορών ή με μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας (αυστηρά κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με την επιχείρηση). 

ζ. Διευκρινίζεται ότι σε περίπτωση παραλαβής με καταβολή μετρητών από το κατάστημα ή κατάθεση σε λογαριασμό, η εταιρία μας παρακρατεί την κυριότητα των προϊόντων μέχρι την πλήρη και ολοσχερή εξόφληση και καταβολή του τιμήματος αγοράς.

η. Επισημαίνεται ότι οι παραδόσεις  γίνονται μόνον εντός εργάσιμων ημερών (Δευτέρα – Σάββατο πλην αργίες) μεταξύ 09.00 – 15.00 τοπική ώρα και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσής τους από την καταχώρηση της παραγγελίας είναι από 1 έως 10 εργάσιμες ημέρες.